Умови використання

Правила та умови використання веб-сайту xelopani та замовлення продукції Кардіонекс. Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими умовами перед здійсненням покупки.

Чинні з 15 січня 2026 року

1
Загальні умови

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між компанією xelopani (далі - "Компанія", "ми", "нас") та користувачами веб-сайту pressyqo.com.ua (далі - "Сайт") і покупцями продукції Кардіонекс (далі - "Користувач", "ви", "Покупець").

Прийняття умов

Використовуючи наш Сайт або замовляючи нашу продукцію, ви автоматично погоджуєтеся з усіма положеннями цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте Сайт та не замовляйте продукцію.

Інформація про Компанію

Назва: ТОВ "xelopani Health"

Адреса: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 42, оф. 15

Телефон: +380 44 375 92 25

Email: [email protected]

Код ЄДРПОУ: 42156789

Правовий статус

Компанія є зареєстрованою юридичною особою в Україні

Діяльність здійснюється відповідно до чинного законодавства

Має всі необхідні ліцензії для продажу дієтичних добавок

2
Продукція та послуги

Про продукцію Кардіонекс

Характеристики продукту:

  • • Дієтичний засіб для підтримки серцево-судинної системи
  • • Натуральний склад без штучних добавок
  • • Упаковка: 30 капсул
  • • Термін придатності: 24 місяці
  • • Виробництво: ЄС (сертифіковано в Україні)

Важливі застереження:

  • • НЕ Є лікарським засобом
  • • НЕ замінює повноцінне харчування
  • • НЕ використовувати при індивідуальній непереносимості
  • • Проконсультуйтеся з лікарем перед застосуванням

Наші гарантії якості

Сертифікація

Всі продукти мають відповідні сертифікати якості та безпеки

Контроль якості

Регулярні перевірки виробництва та складських приміщень

Гарантія оригінальності

Продаємо лише оригінальну продукцію від офіційного виробника

3
Замовлення та оплата

Процес замовлення

1

Оформлення замовлення

Заповніть форму на сайті з усіма необхідними даними

2

Підтвердження

Наш менеджер зв'яжеться з вами протягом 30 хвилин

3

Відправка

Товар відправляється протягом 24 годин після підтвердження

Способи оплати

✓ Накладений платіж

Оплата при отриманні товару (готівка або картка)

✓ Онлайн оплата

Картою Visa/Mastercard через захищену платіжну систему

✓ Банківський переказ

На розрахунковий рахунок (для юридичних осіб)

⚠️ Важливі умови щодо замовлення

  • • Замовлення вважається дійсним після телефонного підтвердження
  • • Ціни на сайті можуть бути змінені без попереднього повідомлення
  • • При накладеному платежі додатково сплачується комісія служби доставки
  • • Мінімальна сума замовлення - 500 грн
  • • Максимальне зберігання замовлення на складі - 5 робочих днів

4
Доставка товару

🚚 Способи доставки

Нова Пошта Безкоштовно
Укрпошта Безкоштовно
Кур'єр по Києву 50 грн
Самовивіз Безкоштовно

⏰ Терміни доставки

По Україні 1-3 дні
Київ та область 1-2 дні
Віддалені регіони 3-5 днів

Умови доставки

Права покупця:

  • Перевірка товару при отриманні
  • Відмова від товару неналежної якості
  • Зміна адреси доставки до відправки
  • Відстеження статусу замовлення

Обов'язки покупця:

  • Надати точну адресу доставки
  • Бути доступним за вказаним телефоном
  • Отримати товар протягом 5 днів
  • Повідомити про проблеми негайно

5
Повернення та обмін товару

✓ Умови повернення

  • Протягом 30 днів
    з дати отримання товару
  • Упаковка не порушена
    оригінальна упаковка та етикетки
  • Товарний вид збережено
    без слідів використання
  • Наявність документів
    накладна або чек

✗ Товар НЕ підлягає поверненню

  • Порушена упаковка
    відкрита або пошкоджена
  • Прострочений товар
    термін повернення минув
  • Неправильне зберігання
    порушення умов зберігання
  • Відсутні документи
    немає підтверджуючих документів

Процедура повернення

1

Зв'язок

Зателефонуйте нам або напишіть email

2

Заявка

Оформлення заявки на повернення

3

Відправка

Відправте товар за нашою адресою

4

Повернення

Отримайте кошти протягом 14 днів

6
Гарантії та відповідальність

⚠️ Важливі застереження

Кардіонекс НЕ Є лікарським засобом!

  • • Не призначений для лікування захворювань
  • • Не замінює медичне спостереження та лікування
  • • Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед застосуванням

Гарантії компанії

✓ Якість продукції

Гарантуємо відповідність складу, зазначеному на упаковці

✓ Термін придатності

Мінімум 18 місяців до закінчення терміну придатності

✓ Оригінальність

100% оригінальна продукція від виробника

Обмеження відповідальності

✗ НЕ відповідаємо за:

  • • Побічні ефекти при неправильному застосуванні
  • • Алергічні реакції на компоненти
  • • Взаємодію з ліками (без консультації лікаря)
  • • Результати застосування

Рекомендації щодо використання

  • Дотримуйтеся рекомендованого дозування
  • Зберігайте в сухому прохолодному місці
  • Не перевищуйте рекомендований курс
  • При погіршенні самопочуття - припиніть прийом
  • Тримайте подалі від дітей
  • Не використовуйте після закінчення терміну

7
Обмеження використання та права

📋 Права інтелектуальної власності

Всі матеріали на цьому сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програмне забезпечення, є власністю компанії xelopani або її партнерів.

Дозволено:

  • • Перегляд контенту для особистого користування
  • • Збереження сторінок для офлайн перегляду
  • • Посилання на наші сторінки

Заборонено:

  • • Копіювання контенту без дозволу
  • • Комерційне використання матеріалів
  • • Модифікація чи поширення контенту

📝 Зміни в умовах використання

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі зміни ми повідомимо завчасно.

Повідомлення на сайті

Email розсилка

SMS повідомлення

10
Контакти та вирішення спорів

Зв'яжіться з нами

Телефон:
+380 44 375 92 25
Адреса:
01001, м. Київ,
вул. Хрещатик, 42, офіс 15

Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори розглядаються у судах відповідно до чинного законодавства України.

Час розгляду скарг: до 14 робочих днів
Можливість претензійного врегулювання
Підсудність за місцем реєстрації компанії

Дякуємо за довіру!

Використовуючи наш сайт та замовляючи продукцію, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними вище. Ми завжди готові відповісти на ваші питання та допомогти!